Memanfaatkan Teknologi dalam Telesales

Pemanfaatan teknologi dalam telesales telah menjadi suatu keharusan bagi pelaku bisnis modern yang ingin meningkatkan efisiensi dan efektivitas penjualan mereka. Dalam era digital yang terus berkembang, teknologi dapat menjadi alat yang berguna untuk membantu tim telesales mencapai hasil penjualan yang lebih baik. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi bagaimana teknologi dapat digunakan dalam telesales untuk […]

Strategi Outsourcing Customer Service

Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, pelayanan pelanggan yang baik telah menjadi salah satu faktor kunci dalam mencapai keberhasilan. Pelanggan yang puas cenderung menjadi pelanggan yang loyal, dan dapat memberikan rekomendasi bisnis kepada orang lain. Oleh karena itu, penting bagi pelaku bisnis untuk memiliki strategi customer service yang efektif. Salah satu strategi yang dapat […]

Apa itu Meravi BPO

Meravi.BPO – Salah satu dampak hadirnya perusahaan startup berbasis teknologi adalah adanya kebutuhan customer service online.  Kebutuhan customer service online ini seiring dengan naiknya konsumen yang menjadi sasaran perusahaan startup. Konsumen-konsumen memerlukan penanganan masalah yang cepat, efektif dan efisien.  Meravi BPO hadir untuk membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi perusahaan startup mengenai kebutuhan customer service online.  […]

Ayo Mengenal Business Process Outsourcing (BPO) Lebih Jauh!

Meravi.BPO – Business Process Outsourcing atau BPO sudah tidak asing lagi bagi pelaku bisnis karena sangat memudahkan proses bisnis atau usaha.  Sayangnya masih banyak pelaku bisnis yang tidak mengetahui BPO dan masih salah terkait pengertian dan fungsi serta apa saja layanan yang ditawarkan. Dalam artikel kali ini, Tim Meravi BPO akan menjelaskan sedikit mengenai BPO sebagai […]