Meniti Langkah Awal: Tips Fresh Graduate dalam Mencari Kerja dan Meningkatkan Skill   Seiring dengan meraih gelar sarjana, langkah selanjutnya yang menantang bagi fresh graduate adalah memasuki dunia pekerjaan. Mencari

Feedback dalam Customer Service: Menjembatani Kesuksesan dengan Pengalaman Pelanggan yang Memuaskan   Saat kita berbicara tentang Customer Service, umpan balik atau feedback menjadi kunci untuk memahami kebutuhan, keinginan, dan kepuasan

3 Kata Ajaib dalam Customer Service: Maaf, Tolong, Terima Kasih Selamat datang di dunia customer service yang excellent! Dalam artikel kali ini, mari kita eksplorasi kekuatan dari tiga kata ajaib

Meniti Karir di Dunia Customer Service: Dari Customer Service Specialist hingga Manager Bekerja di dunia customer service bukan sekadar menjawab telepon atau menyelesaikan masalah pelanggan. Ini adalah petualangan penuh tantangan

Peran Penting Supervisor Operasional dalam Tim Customer Service dan Skill yang Harus Dimiliki   Dalam dunia bisnis yang selalu berubah, kepuasan pelanggan merupakan salah satu kunci sukses terbesar. Tim customer