Business Process Outsourcing (BPO) merupakan kegiatan pengalihdayaan sebagian proses bisnis perusahaan kepada pihak ketiga dengan tujuan untuk efisiensi biaya dan dapat mengurangi resiko pada perusahaan sehingga perusahaan dapat lebih berfokus pada bisnis intinya.
Meravi BPO adalah perusahaan penyedia SDM (Sumber Daya Manusia) dengan talent yang berkualitas dan dilengkapi dengan sistem yang terintegrasi, serta tempat kerja yang nyaman dalam rangka mendukung perkembangan dan kemajuan perusahaan Anda dengan cepat.
Selain itu, Meravi BPO juga menawarkan Co-Working Space, Business Process Outsourcing, dan Expanding Market.
Perlu diketahui bahwa Meravi BPO berfokus pada bisnis yang bergerak dalam bidang pengalihdayaan proses dan fungsi bisnis pada suatu perusahaan.
Selain itu, Meravi BPO memberikan kesempatan yang sama bagi para pencari kerja dan perusahaan untuk berfokus pada tujuan bisnis dan efisiensi biaya. Meravi BPO menawarkan beberapa program unggulan untuk membantu perkembangan perusahaan Anda.
1. Jupiter Program
Jupiter program meliputi team management, perjanjian kerja yang fleksibel, serta tempat kerja yang nyaman dan dilengkapi dengan integrated system. Fasilitas-fasilitas yang akan Anda dapatkan pada jupiter program, diantaranya :
- Tempat kerja yang nyaman dengan kecepatan WiFi lebih dari 100 MBPS.
- Tersedia 500+ kursi yang tersedia di 3 tempat yang strategis dengan lokasi di Yogyakarta.
- Anda akan mendapatkan 1 device untuk 1 agent.
- Tersedia 1000+ talent yang siap untuk bekerja dengan kualitas yang sudah terjamin dan profesional.
People Management System :
1. Monitoring performa berdasarkan KPI.
2. Kompensasi dan keuntungan manajemen.
3. Manajemen kontrak.
4. Monitoring kehadiran yang real-time.
5. Program pengembangan.
6. Sistem monitoring yang hybrid.
Sistem yang terintegrasi :
1. Omnichannel System.
2. Blasting system.
3. Telephony system.
2. Venus Program
Meravi BPO siap untuk mendukung perusahaan Anda dengan menawarkan talent terbaik dan berkualitas yang siap untuk bekerja dengan cubicle space dan disertai dengan sistem telepon yang aman. Fasilitas-fasilitas yang akan Anda dapatkan pada venus program, yaitu :
1. Cubicle workplace untuk memaksimalkan kinerja tim Anda.
2. Tempat kerja yang nyaman dengan kecepatan WiFi lebih dari 100 mbps dilengkapi dengan fiber optics internet access.
3. Tersedia 500+ kursi yang tersedia di 3 tempat yang strategis dengan lokasi di Yogyakarta.
4. Menyediakan 1 device untuk 1 agent.
5. Tersedia 1000+ talent yang siap untuk bekerja dengan kualitas yang terjamin dan profesional.
People Management System :
1. Monitoring performa berdasarkan KPI.
2. Kompensasi dan keuntungan manajemen.
3. Manajemen kontrak.
4. Monitoring kehadiran yang real-time.
5. Program pengembangan.
6. Sistem monitoring yang hybrid.
Sistem yang terintegrasi :
1. Telephony system.
2. Phone screening system.
3. Blasting system.
3. Mars Program
Meravi BPO menyediakan penempatan talent yang fleksibel, serta tidak terbatas pada tempat dan waktu.
Fasilitas yang akan Anda dapatkan pada mars program, yaitu 1000+ talent yang siap untuk bekerja dengan kualitas yang sudah terjamin. End to End Recruitment Process :
1. Sourcing.
2. Training CS Academy dan Telesales Academy.
3. Interview.
4. Placement.
5. Onboarding.
People Management System : System monitoring yang hybrid. Sistem yang terintegrasi :
1. Telephony system.
2. Phone screening system.
3. Blasting system.
Selain program-program di atas, Anda juga akan mendapatkan beberapa manfaat
dan keuntungan menggunakan jasa Meravi BPO, diantaranya :
1. Meningkatkan produktivitas bisnis
Dengan adanya BPO memungkin perusahaan untuk konsultasi pada aktivitas bisnis utama yang lebih penting untuk meningkatkan nilai bisnis.
Dengan menggunakan jasa Meravi BPO, Anda dapat membebaskan perusahaan dari beberapa tanggung jawab manajemen. Sehingga eksekutif perusahaan memiliki lebih banyak waktu untuk fokus dalam operasional
bisnis inti.
2. Efisiensi/hemat biaya
Jika suatu bisnis ingin menerapkan strategi efisiensi atau hemat biaya, bekerja sama dengan Meravi BPO adalah salah satu cara untuk mencapainya.
Ketika perusahaan menggunakan layanan atau program unggulan Meravi BPO, mereka akan terbantu mengenai efisiensi kerja dan juga tenaga kerja sehingga perusahaan dapat menghemat biaya dalam hal infrastruktur, tenaga kerja, dan operasional bisnis.
3. Meningkatkan kualitas layanan perusahaan di mata customer
Jika bekerja sama dengan Meravi BPO, perusahaan Anda dapat meningkatkan kemampuan dalam memberikan produk dan layanan yang lebih maksimal untuk para pelanggan.
Sehingga, setiap kualitas pekerja yang dimiliki sudah tidak perlu diragukan. Selain menyediakan keahlian pada bidang tertentu, perusahaan Meravi BPO juga menggunakan teknologi modern agar dapat terus melayani pelanggan dengan berbagai persyaratan yang mengikuti tren bisnis masa kini.