Temukan artikel - artikel berkualitas dari kami.
Temukan ebook - ebook berkualitas dari kami.
Meravi BPO atau Business Process Outsourcing (BPO) adalah perusahaan penyedia talent di bidang customer service di bawah PT Meravi Visitama. Meravi BPO telah lama berkecimpung di dunia layanan customer service dan dipercaya banyak perusahaan besar untuk mengelola layanan customer service perusahaan. Saat ini Meravi BPO telah bekerjasama dengan dua perusahaan startup besar di indonesia yaitu […]
Berikut beberapa cara daftar Telesales untuk kamu yang tertarik untuk memulai karir pada jenjang ini, sebelumnya kamu perlu memahami apa itu telesales. Telesales adalah tenaga ahli dari perusahaan yang bertugas menjual layanan/produk dari perusahaan (biasanya melalui telepon, kini biasa menggunakan whatsapp atau email). Goal utama telesales adalah seberapa banyak produk/layanan untuk calon pelanggan dan seberapa […]
Berikut lima cara merekrut CS telesales untuk perusahaan, Customer service merupakan salah satu tulang punggung perusahaan. Posisi ini kebanyakan diisi dengan lulusan kampus yang pandai dalam bidang komunikasi dan pelayanan konsumen. Namun sebenarnya posisi customer service dapat diisi oleh siapapun. Oleh karena itu cara merekrut cs dewasa ini lebih banyak mempertimbangkan kemampuan softskill dibandingkan dengan […]
Kebutuhan akan permintaan customer service di Indonesia pada dekade terakhir ini cukup tinggi. Meravi BPO sebagai salah satu perusahaan BPO customer service telah lama berdiri untuk mempersiapkan diri akan peningkatan kebutuhan customer service. Peningkatan ini karena ditopang dengan naiknya investasi asing dan modal kerja dalam negeri dalam mendirikan perusahaan. Bahkan semenjak tahun 2020, sejak Pemerintah […]
Pengertian Perusahaan BPO Perusahaan BPO dikenal dengan sebutan Business Process Outsourcing. Business Process Outsourcing adalah perusahaan alih daya yang menyediakan sumber daya manusia untuk kebutuhan operasional perusahaan di bidang layanan dan pengelolaan pelanggan. Kebutuhan akan hadirnya Perusahaan BPO semakin meningkat meningat banyak perusahaan ingin meningkatkan operasional bisnis dengan cara cepat. Perusahaan BPO akan menyediakan tenaga […]
Apa itu BPO merupakan salah satu pertanyaan yang seringkali menghinggapi para pencari kerja, wirausaha hingga pengusaha umkm. BPO sendiri merupakan akronim dari Business Process Outsourcing. Sebuah skema alih daya bisnis dari sebuah perusahaan kepada perusahaan pihak ketiga. Jadi semisal contohnya adalah sebuah perusahaan BUMN menginginkan pengelolaan layanan customer service dikelola oleh perusahaan call center di […]
Mengenal Meravi BPO Meravi BPO adalah perusahaan business process outsourching (BPO) dibawah PT Meravi Visitama dengan visi utama membantu bisnis perusahaan di sektor perdagangan dan jasa. Melalui penyediaan tenaga kerja di sektor layanan penjualan, pengelolaan pelanggan dan pengembangan bisnis. Meravi BPO mempunyai tiga kantor utama di Yogyakarta yang terbagi di Maguwoharjo, Nogotirto Sleman serta satu […]
Menjadi telesales dan telemarketing serta menjadi customer service memiliki satu kemiripan. Namun ternyata tugas ketiganya berbeda. Banyak perusahaan merekrut telesales murah untuk menjalankan tugas yang ketiganya, padahal fungsi telesales bisa dimaksimalkan pada fokus outbound penjualan perusahaan. Apa saja perbedaan antara telesales, telemarketing dan customer service? Saat menjadi menjadi recruiter dari perusahaan dan menjajal perekrutan telesales […]
Pendapatan Gaji CS Jogja Berkarir sebagai customer service bukan berarti tidak bisa mendapatkan pendapatan yang baik. Gaji cs jogja merupakan salah satu pendapatan yang sesuai dengan standar gaji customer service di Indonesia. Mengingat Yogyakarta merupakan salah satu pusat bisnis dan pendidikan, maka standar gaji untuk pekerjaan customer service juga mengikuti aturan dari pemerintah. Tarif pendapatan […]
Sebelum berkembangnya internet layanan perusahaan dikelola melalui adanya customer service offline (tatap muka), kini dengan hadirnya internet kemudian beralih menjadi cs online. Terlebih dengan hadirnya perusahaan startup yang membutuhkan banyak tenaga di bidang cs online, maka permintaan cs online langsung naik menggeser permintaan cs offline. Perkembangan ini tidak bisa dibendung, jika dulu adanya posisi customer […]
