Terketuk Hati Call Center: Lebih dari Sekedar Menjawab Telepon Ketika kita mendengar kata “Call Center,” yang mungkin terlintas dalam pikiran adalah gambar seorang Customer Service yang duduk di depan telepon, siap menjawab panggilan dari pelanggan yang membutuhkan bantuan. Namun, apakah Anda tahu bahwa tugas Call Center jauh lebih dari sekadar menjawab telepon? Dalam artikel ini, […]