Di dunia bisnis kompetitif saat ini, perusahaan perlu mencari cara baru untuk meningkatkan revenue dan growth mereka. Beberapa strategi efektif yang dapat dicoba adalah upselling dan cross-selling. Jenis pendekatan ini dapat membantu perusahaan dalam peningkatan sales dan pengoptimalan peluang dengan kustomer yang sudah ada. Dalam artikel ini, kita akan membahas tentang konsep upselling dan cross-selling beserta manfaat dan strategi bagi seorang telesales […]