Perbedaan Customer Care dan Customer Service: Kelebihan dan Kekurangan   Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, pelayanan pelanggan menjadi salah satu faktor kunci yang membedakan perusahaan yang sukses. Dua istilah yang sering kali digunakan secara bersamaan, tetapi memiliki perbedaan nyata, adalah “Customer Care” dan “Customer Service”. Mari kita eksplorasi perbedaan antara keduanya, serta kelebihan dan […]