Desk Collection atau deskcall yang sering kita dengar adalah layanan penagihan melalui telepon.   Selain itu Desk Collection adalah bagian penting dari bisnis apapun, terutama perusahaan kredit.  Profesi ini memiliki tugas pokok dan fungsi menginformasikan, mengingatkan dan menagih kewajiban pelanggan melalui media telepon. Selain itu, Desk Collection membantu mengingatkan pelanggan tentang tagihan dan kewajiban pembayaran.  Profesi […]