Sebagai seorang yang ingin menjadi customer service atau yang sudah menjadi customer service maka perlu mengetahui arti customer service dan istilah CS. Hal tersebut penting untuk nantinya ketika terjun di dalam dunia customer service. Tujuannya agar sudah siap dalam penanganan pelayanan pelanggan. Customer service merupakan seorang yang berhadapan secara langsung sebagai garda terdepan untuk melayani […]