Sebuah perusahaan umumnya sebagai pelaku bisnis akan berusaha untuk menciptakan dan mengembangkan seluruh kompetensi SDM nya agar proses bisnis dapat berjalan secara efektif. Terlebih perusahaan tersebut menggunakan jasa BPO. Kemampuan SDM perusahaan harus mengikuti perkembangan bisnis dan tingkat kompetisi yang meningkat cepat, bisnis memerlukan keseimbangan yang ada pada setiap lini bagian perusahaan. Dalam situasi ini, […]