Posisi customer service representative bagi sebuah perusahaan sektor jasa merupakan posisi yang cukup krusial.  Industri layanan jasa menyebut posisi customer service representative adalah ambassador atau duta bagi layanan perusahaan.  Oleh

Hambatan telesales dan solusinya diperlukan sebagai upaya mengoptimalkan peran telesales dalam penjualan.  Meningkatkan volume penjualan dengan optimalisasi peran telesales akan membawa perusahaan tumbuh dalam hal pendapatan dan penambahan basis konsumen. 

Telesales adalah tenaga ahli penjualan yang menjadi tumpuan perusahaan dalam memperluas basis konsumen.  Baik dari konsumen yang telah ditargetkan oleh perusahaan maupun konsumen baru yang perlu di follow up kembali. 

Hari kemerdekaan Republik Indonesia yang jatuh tanggal 17 Agustus diperingati dengan meriah oleh Meravi BPO dengan lomba-lomba kemerdekaan.  Lomba yang digelar untuk memperingati HUT RI ke-77 dan juga membangun keakraban

Telemarketing adalah tenaga ahli di bidang penjualan yang langsung berhubungan dengan konsumen.  Oleh karena itu, prinsip-prinsip komunikasi efektif dan layanan paripurna perlu dipahami oleh telemarketing dengan baik.  Target besar telemarketing