Merekrut customer service yang berkualitas dan murah adalah tantangan yang sering dihadapi oleh perusahaan. Customer service adalah ujung tombak dari hubungan dengan pelanggan dan dapat mempengaruhi citra perusahaan secara signifikan.

Jika Anda mencari pekerjaan di bidang penjualan, salah satu opsi yang dapat dipertimbangkan adalah sebagai telesales.  Seorang telesales adalah seseorang yang menjual produk atau layanan melalui telepon. Pekerjaan ini dapat

Menjadi seorang telesales adalah profesi yang menantang dan memerlukan ketekunan serta keterampilan khusus. Meskipun pekerjaan ini menawarkan banyak peluang untuk mencapai kesuksesan, tetapi ada beberapa tantangan dan hambatan yang harus

Seorang telemarketer juga harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk dapat berbicara dengan pelanggan secara efektif dan meyakinkan.  Mereka juga harus dapat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang muncul selama percakapan

Pada zaman digital saat ini, Customer Service (CS) menjadi posisi yang sangat penting dalam sebuah perusahaan. CS bertanggung jawab untuk menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan bahwa semua pertanyaan dan masalah