Prospek Kerja CS Jogja Customer service merupakan posisi yang sangat penting bagi setiap perusahaan. Kenapa demikian? Karenakan pada customer service ini mereka berhubungan secara langsung dengan pelanggan. Begitu juga dengan CS Jogja yang serupa dengan customer service lainnya. Customer service atau yang biasa akrab dengan CS ini berada di garis terdepan dalam melakukan pelayanan pelanggan.  […]

Training Project CS Openlabs Bersama Meravi BPO pada 29 September 2022, berlokasi di Syncore Jalan Solo.  Training Projects CS Openlabs bersama dengan operasional manager meravi BPO yakni Felisitas Brilianti bersama dengan Asst. Operasional Supervisor Meravi BPO Ellena Sintia Fetika Ellena Sintia Fetika  sebagai Asst. Operasional Supervisor Meravi Pembukaan training dan perkenalan Meravi BPO  Heru Tri […]

Telesales adalah segala aktivitas yang bertujuan menjual produk atau jasa untuk meningkatkan pelanggan hingga calon pelanggan dari perusahaan.  Telesales saat ini menjadi peran yang cukup vital bagi para perusahaan khususnya pada perusahaan yang berbasis teknologi. Teknologi yang semakin baik membuat perkembangan bisnis semakin beragam dan banyak membuat perubahan. Perkembangan teknologi yang semakin pesat ini membuat […]

Hadirnya Meravi BPO menjadi solusi bisnis perusahaan startup berbasis teknologi yang membantu pelatihan dan menyediakan jasa yang sudah terjamin kualitasnya. Persaingan bisnis yang semakin ketat membuat perusahaan membutuhkan sumber daya manusia yang berkualitas dan mampu menghadapi krisis dan perubahan pasar.  Untuk memaksimalkan potensi keuntungan yang ada bisa dengan banyak hal, salah satunya dengan mengikuti program […]

Customer service sudah terkenal oleh masyarakat yang sering mengeluh terhadap perusahaan. Pasalnya, customer service tugas dan perannya berhadapan langsung dengan para pelanggan maupun calon pelanggan. Customer service merupakan suatu pelayanan yang berasal dari perusahaan yang tujuannya untuk para pelanggan baik setelah melakukan transaksi atau sebelum melakukannya. Kenapa sebelum dan setelah transaksi? Karena pada customer service […]

Sebuah perusahaan umumnya sebagai pelaku bisnis akan berusaha untuk menciptakan dan mengembangkan seluruh kompetensi SDM nya agar proses bisnis dapat berjalan secara efektif. Terlebih perusahaan tersebut menggunakan jasa BPO. Kemampuan SDM perusahaan harus mengikuti perkembangan bisnis dan tingkat kompetisi yang meningkat cepat, bisnis memerlukan keseimbangan yang ada pada setiap lini bagian perusahaan. Dalam situasi ini, […]

Tahun ini Meravi BPO merayakan tahun kedua nya dalam melakukan penyediaan layanan pengalihdayaan proses dan fungsi bisnis. Meravi BPO secara resmi launching pada tanggal 31 Agustus 2020.  Anniversary Meravi BPO kedua berjalan dengan sukses turut hadir seluruh anggota Meravi BPO dan Talent CS yang bertugas di lokasi. Acara ini mulai dari pukul 3 sore dan […]

Meravi Bpo adalah perusahaan teknologi yang bergerak dalam bidang customer service online dan offline. (meta description) Seiring dengan meningkatnya permintaan akan Customer Service, perusahaan besar dapat memanfaatkan layanan BPO Meravi.  Dengan menggunakan layanan BPO, perusahaan dapat mengurangi biaya perekrutan orang di layanan pelanggan. Layanan pelanggan menggunakan lokasi kantor BPO Meravi untuk pendidikan dan pelatihan, serta […]

Customer Service atau disebut juga dengan CS bertugas berinteraksi dengan pelanggan atas nama suatu organisasi atau perusahaan. Mereka berada di garis depan dalam membantu melayani konsumen. CS biasanya tatap muka,hampir perusahaan memiliki layanan call center. Untuk perusahaan retail, CS akan tinggal di area dimana pelanggan bisa datang langsung untuk berinteraksi.  Sedangkan pada layanan call center, […]

Perusahaan BPO memiliki tujuan membantu perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik melalui layanan seperti CS dan lain sebagainya.  Berikut merupakan pengertian perusahaan BPO, fungsi dan tujuan perusahaan BPO, dan salah satu perusahaan BPO yang ada di Jogja. Pengertian perusahaan BPO (Business Process Outsourcing) BPO atau Business Process Outsourcing adalah perusahaan yang bergerak untuk memindahkan proses bisnis […]