Tren konsumen di era saat ini cenderung lebih suka penjualan atau akses ke produsen yang mudah. Oleh karena itu, banyak perusahaan yang menawarkan produk maupun menanggapi pertanyaan konsumen melalui layanan seluler seperti penyedia jasa CS Jogja. Perusahaan membutuhkan peran customer service untuk melakukan interaksi dan memberikan pelayanan kepada konsumen, dan peran CS ini sangat menentukan […]