Kebutuhan customer service semakin meningkat seiring dengan membaiknya iklim industri dan investasi pasca pandemi covid-19.  Walaupun pergerakan dunia usaha diwarnai dengan aksi pemutusan hubungan kerja besar-besaran di perusahaan startup (bubble burst).  Kebutuhan customer service masih tetap terus tumbuh, bahkan pelatihan cara menjadi cs yang baik malah banyak dibuka perusahaan bpo untuk meningkatkan suplai kebutuhan tenaga […]